Langhus, Norway
Berghagan 7
N/A
+47 91150200
Markisen jeg kjøpte er av bra kvalitet. Kunne jeg bare sagt det samme om kundeservice og montering. Det er veldig lett og ukomplisert å kjøpe\\få montert, men når noe går i stykker eller reklameres på - da er det slutt på godviljen!
like
Produktet er bra, men ikke kundeservicen ved reklamasjon. Har aldri opplevd maken til dårlig og arrogant service. Total mangel på ydmykhet.
Verste kundeopplevelsen jeg har hatt. Kundeservicen var forferdelig, og medmenneskeligheten var ikke-eksisterende. Her er det noen som tenker på penger før lov eller moral. Styr unna om dere vil handle hos noen dere kan stole på.
Meget dårlig service, levere andre produkter en det som er forespeilet i brosjyre. Nekter å ta ting tilbake etter angreretten. Glemte å montere kodepanel, kom aldri tilbake for å fullføre jobben, til tross for en rekke påminninger. Jeg har bygget et stort hus og vært i kontakt med mange håndverkere. Men ingen så useriøs og frekk som garasjeport leverandøren, som var HD Solskjerming AS avd. Fasadeprodukter. Styr unna.
Er helt sjokkert over dette firmaet, fått feil etter feil, og de tar aldri tak i noe som helst. Har holdt på i et halvt år med noen enkle screens, her bør du holde deg LANGT unna!
Markisemannen, HD Solskjerming, Lunex og Fasadeprodukter er i praksis samme firma med felles eiere. Et annet forhold de har til felles er at de har Norges dårligste kundeservice. Alle kontaktpunkter vi har hatt med disse firmaene etter at vi aksepterte tilbudet fra de har vært elendig. Lang leveringstid, feil produkt ved leveransen, kranglete montør som ikke ville rett feilen og null respons på reklamasjon når produktet ble ødelagt. Vi bestilte og betalte for ferdig montert solskjerming, men når produktet ble ødelagt etter kort tid er beskjeden at vi selv må demontere, sende inn produktet, klare oss uten solskjerming på soverommet mens reklamasjonen behandles og montere det opp på egenhånd dersom reklamasjonen aksepteres. STYR UNNA DISSE FIRMAENE!
Vi bestilte 2 stk utvendige markiser i august. Bortsett fra at leveransen var 1 måned forsinket er vi veldig fornøyd med produktet og montasjen. Montøren gjorde en god jobb og var trivelig og imøtekommende. Anbefales!
Deli
The best companies in the category 'Deli'