Moi, Norway
Øyevollveien 6
N/A
+47 69262560
In-store pick-upIn-store shopping
Wheelchair-accessible entrance
Only one worker knows The handgun departement. Only works 3 times aweek
like
Jeg kjøpte diverse varer fra nettbutikken og fikk umiddelbare svar på mine spørsmål før kjøp. Etter at varene var mottatt og betalt for, har jeg ikke fått et eneste svar. Jeg har sendt diverse e-poster til flere forskjellige adresser, da varene ikke holdt det de lovet, men ikke et eneste svar. Mailene jeg sendte var høflige og jeg ønsket å åpne for en dialog med tanke på retur av varene og var villig til å påta meg et verditap. Første e-post ble sendt for over en måned siden. Det fremstår som totalt useriøst å svare umiddelbart ved salg, men ikke ta seg bryet til å svare på en eneste mail dersom kunden er misfornøyd og har oppfølgingsspørsmål. Det finnes mange seriøse aktører på markedet - så STYR UNNA Winge Våpen!
For en useriøs nettbutikk! Vi bestilte 2 stk feltstoler og betalte nesten 1200 kr. Vi krysset av for at orderen skulle kanselleres dersom de ikke hadde to på lager. Noen dager etter kom det en pakke med en stol og det sto på pakka at det var kolli 1 av 1. Ingen beskjed om noen ting. Jeg sendte først en mail til den ene mailadressen uten å få svar, og så sendte jeg til den andre mailadressen, ingen svar der heller. Nå 3 uker etter har jeg sendt 5 mail til 3 forskjellige mailadresser og ringt uten å få noe svar. Føler oss rett og slett svindlet Åpningstidene på forsiden på nettsiden stemmer heller ikke!
Hadde tidenes kundeopplevelse i dag! Reklamerte på en defekt Primos skytestokk for et par år siden, ble bedt om å sende den i posten og så hørte jeg ikke mer. Ringte og mailet i flere måneder til ingen nytte. Overraskelsen var da stor når den nye daglige lederen Ulf Erik ringte meg i morges. Han var utrolig hyggelig, og samtalen endte med at en ny stokk er på vei i posten. Snakk om helomvending fra Winge våpen! Nytt team på plass, og jeg skal absolutt gi dem en ny sjanse. Hvis dette er representativt for kundeservicen til den nye gjengen på Winge så lover det veldig godt!
Dårlig respons og hjelp å få. Butikken er ikke i Moss lenger heller slik det ser ut som.
Fantastisk kundeservice og masse kunnskap fra Ulf Erik. Tydeligvis ny ledelse, anbefaler alle å ta en tur innom, og ignorere eldre kommentarer/anmeldelser, da disse gjelder gamle ledelsen
Fantastisk service! Takk for rask levering av min nye Browning Maxus
Sjeldent har jeg vært borti mer rotete kundebehandling.. Det fortjener ikke den ene stjernen man må gi for og kunne gi denne anmeldelsen... De er trege, frekke, late... Og servicen suger lut på et nivå jeg ikke trodde skulle være mulig.... Jeg er ikke alene om å synes dette om denne bedriften..
Deli
The best companies in the category 'Deli'
In-store pick-upIn-store shopping