Stavanger, Norway
Gartnerveien 4
N/A
+47 31000000
DeliveryIn-store pick-upIn-store shopping
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance
Allright store... Treats and pays employees like garbage.
like
Useless customer service comapred to other Thansen and online shop. Un-experienced staff, un-freindly and long waiting time :-(
Kjøpte en scooter her for ett år siden. Butikken er grei, men kunderservicen er helt elendig. Hver gang jeg ringer havner jeg i samtale med noen fra Danmark som skal hjelpe meg. Når jeg sier jeg må snakke med butikken hvor jeg kjøpe scooteren min, svarer de alltid med at de ikke kan sette meg direkte over (selv om de faktisk gjorde dette en gang). Vanligvis sier de at de skal få butikken til å ringe meg opp igjen, men flere ganger har jeg ventet på svar, uten å få noen telefon tilbake. Når dette skjer gang på gang, begynner det å bli utrolig irriterende. Har i skrivende stund nå ventet over 4 dager på returtelefon, som jeg nå regner med aldri kommer. Det at det er umulig å kontakte butikken direkte er i seg selv dårlig kundeservice, her føles det ut som kjeden kun tenker kortsiktig profitt som resulterer i billige outsourcede kundeserviceløsninger og tap for oss som velger å handle der.
Dårlig service men kjøpte en rå flott el scooter som jeg er utrolig fornøyd med
Czesci samochodowe Akcesorja do łodzi I wiele innych
Knall bra service. Kan kun si tipp topp tommel opp Vel og legge til at de bruker "faceshield" dette viser at bedriften tar pandemien på alvor
Har ikke telefon, får ikke vite om de har varen i butikken foruten du kjører bort. Ringer du kommer du til Danmark som heller ikke kan sette deg over eller gi butikken du tenker å handle i beskjed om å holde denne varen av så du kjører bomtur.... Trahisk. Kjøp heller på Biltema der kan du få snakke med butikken selv og reserve varer.
Bestillte et sett med høyttaleradapter til bilen min da jeg var i butikken på Hillevåg. Var først hos bilradiospesialisten, men de hadde ikke inne. Kunne bestille og jeg fikk den på 2-3 dager. Da jeg hadde dårlig tid å fant ut at thansen også hadde disse og jeg skulle kjøpe noe der uansett. De måtte også bestille disse fra Haugesund da de hadde et sett. Jeg kjøpet/betalte dette 01.09.20 Siden de ikke har en telefon direkte så må jeg kjøre ut der for å spørre dem direkte. Jeg får alltid en dum unnskyldning og blir lovt at den kommer dagen etterpå. Aldri mer om jeg setter foten inn i en av di butikkene igjenn etter dette. De ansatte er hyggelige og serviceinnstilt, men det hjelper ikke meg
Deli
The best companies in the category 'Deli'
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance