Vormsund, Norway
Røavegen 93
N/A
+47 63912060
DeliveryIn-store shopping
Veldig greit når det skulle kjøpes markise og utv. persienner. Men når man trenger service for å få rettet opp og få markisa på plass etter at den løsner fra veggen. Nei da er mann ikke lenger ivaretatt som kunde. Uker blir til måneder, to ganger har de vært hos naboen, men å ringe på døra her for å fikse det som antagelig ikke tar mange minuttene,........ Nei Villamarkisen dette er ikke greit, dette er så langt unna å ivareta kunden som det går. Purring på purring, avtaler holdes ikke. Mann sitter i timevis og venter, for så å få ny avtale. Anbefales overhode ikke................
like
Søppel!
Veldig fornøyd og fikk hjelp relativt fort.
Gardinen på balkongdøren har feil mål og de har montert den for langt ut. Det har ført til hull i veggen vår i forbindelse med at festet som holder gardinen oppe presses inn i veggen når døren åpnes. Mekanikken i gardinen gikk i stykker etter kort tid. Samtlige soveromsgardiner har de montert for langt ut. Så hvis vinduet står åpent blåses disse utover i rommet. I denne sammenheng blir det også en del støy da de gnisser inn mot veggen.Dette er spesielt ille om sommeren da det ofte er gjennomtrekk når alle vinduer står åpne. Til slutt kan må det nevnes at Villamarkisen AS verken svarer på tlf eller henvendelser per e-post. De virker mer andre ord lite villige til å gjøre opp for seg. Vi har derfor valgt å klage dem inn til Forbrukerrådet, mens du bør velge å styre unna.
Har sendt gjentatte mail og SMS etter at jeg fikk et bra tilbud av dem på boligmesse i Drammen for flere mnd siden. Jeg har fått svar to ganger at de har glemt meg og at jeg hører fra dem innen kort tid. Alle de andre henvendelsene har jeg ikke fått svar på. Useriøst!
Etter utallige mailer og telefoner i fjor fikk vi til slutt, etter 6 mnd, alt ferdig med montering av markiser samt funksjonalitet til å fungere. 3 mnd tok det bare å få levert og installert somfyboks med riktig fjernkontroll (fikk feil levert fra starten av). Måtte bruke masse energi med å få de til å levere riktig kontroll. Til slutt ble den levert, men uten hjelp til å sette det opp. Etter nye runder kom de til slutt å hjalp oss. Velger å tro at de ved et uhell/forglemmelse tok med seg den aktuelle kontrollen når de dro samme dag. Sendte flere mail samt prøvde å ringe de i etterkant for å rette opp dette, men uten svar. Gav derfor opp og vi står i dag derfor uten total leveranse av et produkt vi bestilte hos Villamarkisen. Når jeg ved en tilfeldighet ser i dag manipuleringen av anmeldelser siste 2 mnd ved at flere tilknyttet selskapet gir de topp score blir jeg provosert! Totalt useriøst!
De var flinke til å selge og relativt greie på å komme å sette opp markisen. Måtte skru till noen bolter de hadde glemt da. Men så er det noe som går i stykker i løpet av vinteren. Markisen er ikke stram på den ene siden og service mannen kommer etterhvert. Han finner ut hva som er galt og bestiller time. Etter mye styr frem å tilbake uten svar får jeg tak i selger igjen som kommer med et mulig sant svar. 6-8 uker leveringstid på deler fra Sveits. Delene må kanskje rundt månen før de kommer til norge. Nå har det gått 4 mnd og jeg driver fortsatt å ringer til hovedkontoret som lover å gi meg beskjed. Gjør dem det, nei da. Har prøvd selger igjen i dag så får vi se da vøtt. Lykke til med produktet du kjøper og jeg får håpe det funker. De har fine produkter men et ræva oppfølgings prosedyrer.
Styr unna detta firma, bare rot Ventet 3mnd. På plisegardin Leverte feil mål på gardin og oppheng Montøren kunne ikke jobben sin Bruk penga et annet sted
Deli
The best companies in the category 'Deli'
DeliveryIn-store shopping