Oslo, Norway
Korallveien 4D
N/A
+47 92840600
Wheelchair-accessible entrance
Who knew it would be this easy to re-lease your car? I certainly did not have an idea. Ole-Jørgen's approach is very professional, on top of easy going, honest & upfront about the costs. Qualities you would not expect from someone dealing with cars. However, here we are. This is one of the easiest glowing recommendations I've done so far.
like
Probably one of the worst companies I have had to deal with in my life. I don't usually write reviews but had such a bad experience, I had warn other people. My first problem was that I specifically said in email that as long as their fees were covered, they could put the price as low as they wanted. Despite agreeing to my email they then re-leased the car at 0kr which meant I then had to cover their fees. At no point was I given a contract or an indication of what was to come. They charged me cleaning the car, despite the fact that I had cleaned it and even had a photo of their collection driver standing next to a clean car. They demanded I should put 4 spare tyres in the car when collected, even though most cars in existence couldn't carry 4 tyres. Their collection driver didn't mention it and neither did Autorelease when arranging collection. After that they called a family member and shouted at them down the phone because they couldn't get a hold of me. Despite the new owner getting a car for 0kr and Autorelease getting their fees paid (I am the only one losing at this point), Autorelease then demand that I pay for some small damage to the spare tyre rims - because a two year old BMW 330E for free isn't enough. Constantly uses condescending language, never answers the phone, for a country of such good English speakers they speak some of the worst English I have seen - for example using the word \gays\ instead of \guys\ & using question marks in places where there is no question - causing confusion. In the end I didn't sign any paperwork but somehow my car was re-leased for free with a cost to me of fees cleaning tyres. A great deal for the new owner and Autorelase - An awful deal for me. So bad was my experience that I have been in contact with Forbrukertilsynet to raise a formal complaint.
Jeg er kjempe misfrnøyd hvordan transaksjon ble gjennomført. Behandleren hos Autorelease handlet som om han bestemmer hva som er lovlig/ikke lovlig i Norge, hvordan finansiele avtaler fungerer og hva som trengs for å fullføre den tungvinde prosessen selv om lov og finansierinsselskap sier noe helt annet. Han bare brukte sin \lang erfaring\ som hovedargument for absolut alt, som bare gjørde kundetillit enda svakere. Anbefaler sterkt ikke å bruke dette selskapet. EDIT: I tillegg, etter å lese mindre fornøyd rewiev her, begynte selskapet trekke seg fra ting som ble avtalt tidligere.
En utrolig hyggelig butikk, anbefales.
Rask og smidig handel. Ole-Jørgen var tilgjengelig store deler av døgnet og svarte på mail fra 0700-2400 - det er ikke hverdagskost :-) Avtale i havn og bil «på døra» ila 48 timer
Hyggelige og dyktige folk som er genuint opptatt av kunden og god service! Re-leaset en bil via Autorelease for 1,5 år siden og fikk svært god hjelp ved tilbakelevering nå. Leasingselskapet krevde en uforholdsmessig stor påkost og med hjelp av Autorelease droppet leasingselskapet den største kostnaden helt og vi kom oss veldig godt ut av situasjonen. Takk for hjelpen! Kan absolutt anbefales!
Jeg er meget godt fornøyd med gjennomføringen av videreleasing-oppdraget. Anbefaler Autorelease. Vh Eirik
Tok kontakt i forbindelse med en releasing av bil. Var \uryddig\ i kommunikasjonen, fikk først beskjed om å ta kontakt per mail. Så svar på mail om å ringe. Så hadde han (Ole-Jørgen) funnet ny leasingtaker, og sa per telefon at selv om denne personen ikke tok bilen, så regnet han med å viderelease bilen i løpet av to uker. Så fikk jeg mail om at han ikke hadde mottatt fullmaktsskjema. Jeg svarte at han ikke hadde sendt meg det, og da kom det som vedlegg. Det endte med at ny leasingtaker trakk seg fra avtalen, og at han (Ole-Jørgen) sender meg mail hvor han ber meg si opp avtalen med leasingfirma og betale 6mnd leie, da han ikke tror bilen vil la seg viderelease. Kan godt hende at han Ole-Jørgen er dyktig på det han driver med, men jeg synes det ble mye rot/frem og tilbake.
Deli
The best companies in the category 'Deli'