Vikersund, Norway
Nedre Nedmarken 5
N/A
+47 32850000
Online estimatesOn-site services
Very good service! :)
like
God service
Super service ved bestilling av del!
Prisen for en komponent nesten 2x så høy som på internett
Tusen takk for hurtig hjelp og god service Torbjørn H. Søgaard! :) Nå blir fruen happy med vaskemaskin som igjen vil fungere så sant jeg tar meg tid til å montere den sammen igjen. ;)
Håpløs kundeservice! Først bruker de en uke for å komme hjem til meg på service. Greit nok, det er bare en TV, nesten ny og dyr riktignok. Servicemann har ikke fått noe av informasjonen jeg delte med LG ang. feilene på produktet, han har bare fått beskjed om å hente TVen. Når jeg forklarer han problemet sier han umiddelbart at det er hovedkortet som har røket og at han lett kunne fikset TVen på stedet om han hadde hatt med hovedkortet. Jeg hører ingenting fra Senas og sender en epost for å spørre hva som skjer. Den blir ikke besvart, så jeg forsøker å ringe. På tross av svært begrensede telefontider (10-14 og en halvtimes lunsj fra 11.30-12) er det ingen som svarer etter at jeg har forsøkt å komme igjennom i en time. Her er det rom for en konkurrent!
Manglende kommunikasjon, og ukesvis mellom hver oppdatering. Ber om informasjon som allerede er gitt 3 ganger. Andre reparasjon viste at første reparasjon heller ikke var gjort i forhold til forskrifter; og dermed hadde ødelagt varmepumpe ennå mer. Fremdeles ikke reparert.
Hadde en høyfrekvent, forferdelig irriterende lyd i kombiskapet mitt. Ringte Senas. Fikk svar med en gang. Han jeg snakket med, tok seg god tid, svarte på alle mine spørsmål. Jeg opplevde at han hadde høyt kunnskapsnivå. Han anbefalte meg å avrime kjøleskapet (manuelt) til tross for at det er et «no frost»-skap. Det har jeg nå gjort. Kombiskap oppe og går. Lyden er borte! Imøtekommende og god hjelp!
Deli
The best companies in the category 'Deli'
Online estimatesOn-site services